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美容院怎样塑造好企业文化

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-09-29  来源:优美莱仪器网  作者:优美莱  浏览次数:72
核心提示:好的企业文化能让内部员工感到安全感,只有依靠企业文化,美容院员工才能知道自己工作所必备的素养,从而依靠着它不断进行思想上和行动上的升华。好的企业文化可以凝聚员工的团结力和向心力,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生目标和公司的目标相结合。它能增强员工对公司的的理解,调节各阶层的利益。
       美容院为什么要塑造好自身的企业文化?

好的企业文化能让内部员工感到安全感,只有依靠企业文化,美容院员工才能知道自己工作所必备的素养,从而依靠着它不断进行思想上和行动上的升华。好的企业文化可以凝聚员工的团结力和向心力,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生目标和公司的目标相结合。它能增强员工对公司的的理解,调节各阶层的利益。

什么是企业文化?

企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软体资源,实质就是企业价值观。它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。

美容院怎么塑造好企业文化呢?

1、企业文化制度化。不少美容院的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。

2、理念故事化,故事理念化。第一,理念故事化。优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。美容院在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。名洋总裁王董的“下岗女工再就业”的故事就是理念故事化的典范。第二,故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。

3 提炼与宣讲。第一,行业特点分析。企业文化要与美容院行业特性和美容院的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是美容院大多数员工都认同的文化。第三,提炼核心理念。我认为美容院必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为美容院员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让顾客也认同美容院的这种价值观念。

4、必要的沟通。及时让员工了解建立新制度的必要性以及对美容院运营所产生的重大影响,并且尽可能获得她们的支持。在建制企业文化的过程中,还要积极寻求“外援”,即寻找有经验的咨询专家介入,并借用他们的专业经验来加快制度的建立及推广进程。

5、树立外部标竿。也就是说要找到一个可以作为榜样的企业,并且观察它的制度和流程设置,以及组织的运作方式等等。这将十分有利于企业迅速地建立起自身的管理体系。

6、在建制的过程中,切忌闭门造车。很多美容院管理者认为建立规章制度是人力资源部,或者是职能管理部门的事,因此并不鼓励其他业务方面的人员积极参与建制的过程。结果往往造成制度建立后,要么由于与实际情况脱节而很难有效地实施;要么是“上有政策,下有对策”,并没有使新制度发挥出积极作用。因此,我们建议在美容院建制和改制的过程中,应当鼓励其他部门积极配合人力资源部,共同参与制度的订立。

美容院缺少了优秀的企业文化,会使内部管理混乱、职员工作没有积极性、职员满腹牢骚、不能长久的留住员工等危害。这些都会影响他们的行为,不好的行为势必会引起顾客的不满,从而在顾客心中留下不好的印象,造成顾客的流失,降低美容院的利润。所以,美容院管理者应该积极塑造一个优秀的企业文化。

 
 
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